Откуда взялась идея кругов и какими они бывают
Источником вдохновением для этой теории стал бестселлер Стивена Кови «7 навыков высокоэффективных людей». В нём автор отмечает, что все наши проблемы попадают либо в круг забот, либо в круг влияния. Круг забот — это всё то, что нас беспокоит, но что мы не в силах изменить. Круг влияния — всё то, что поддаётся нашему воздействию.
Такая модель помогает понять, куда нам следует направлять наше время и энергию. Поскольку круг влияния находится внутри круга забот, когда один расширяется, другой сужается. Когда мы обращаем внимание на то, что нам подвластно, круг влияния увеличивается. Но если мы заняты переживаниями о том, что нельзя изменить, он уменьшается.
В чём заключается эффект лёгкого дополнения
Лёгкое дополнение — это простые задачи, которые выполняются после трудоёмких, повторяющихся и монотонных, но всё же требующих внимания. Схема может выглядеть нелогичной, ведь дополнительная нагрузка, когда мы уже как следует потрудились, объективно потребует больше усилий. Даже если в списке дел остались только элементарные мелочи, усталость никто не отменял.
Тем не менее когда мы завершаем последовательность сложных задач несколькими лёгкими, процесс работы в целом может казаться нам не таким трудозатратным и утомительным. Это и есть эффект лёгкого дополнения.
Обнаружили его в ходе серии экспериментов в группах по 250–300 человек. В первом участников просили сжимать кистевой эспандер с определённой силой, которую измеряли динамометром. Во втором эксперименте они сортировали названия книг по алфавиту, в третьем — отвечали на запросы клиентов от лица «службы поддержки».